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咨询与建议
对个人账号或浏览记录存有疑虑，可通过合规邮箱沟通，法务专员将在两个工作日内详细解答。
观看直播指南
SPEC SHEET| # | 问题 | 回答 |
|---|---|---|
| 01 | 想看 NBA 季后赛该怎么办？ | 进入赛程页找到篮球分类，选择 NBA 季后赛场次，开赛前半小时刷新就能进直播间。 |
| 02 | 反馈后多久能看到结果？ | 工作日一般 24 小时内回复，周末和节假日稍慢。着急的话，在反馈里留个联系方式，处理完会主动通知。 |
| 03 | 看比赛跳出付费提示怎么办？ | 请千万不要付款，主流比赛全免费，这通常是遇到了恶意跳转或仿冒镜像站，刷新即可。 |
| 04 | 5G 和 Wi-Fi 哪个好在哪儿切换？ | 先在手机设置里切换网络，再返回直播页刷新；信号稳定时优先用 Wi-Fi，外出时可用 5G，并按流量情况调整画质。 |
| 05 | 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 0756-22076790，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 |